Le secteur des avantages sociaux au Canada est à un tournant numérique majeur. Face à la concurrence croissante et aux attentes toujours plus exigeantes des PME, courtiers, TPAs et actuaires doivent accélérer leur transformation numérique. Voici pourquoi et comment Segic vous accompagne dans cette démarche incontournable.
Le virage numérique des courtiers et TPAs : la plateforme Segic comme levier stratégique
Le virage numérique : un impératif stratégique pour rester compétitif
Selon les dernières études, près de 73 % des courtiers canadiens disposent déjà d’une stratégie numérique,
et 92 % envisagent une mise en œuvre complète dans les cinq prochaines années (Insurance Institute).
De plus, 81 % des courtiers utilisent désormais des systèmes hébergés dans le nuage pour gagner en mobilité et en efficacité opérationnelle (Insurance Canada).
Pourquoi est-ce crucial pour les PME ?
Les PME attendent aujourd’hui simplicité, rapidité et maîtrise des coûts – des bénéfices que seule une stratégie numérique aboutie peut offrir efficacement.
Le rôle crucial des courtiers et TPAs dans la transformation numérique
Conseil et distribution numérique
Les courtiers ne sont plus de simples intermédiaires ; ils deviennent des partenaires stratégiques à forte valeur ajoutée pour les PME. Grâce à la connectivité accrue avec les assureurs, à l’analyse avancée des données et à une tarification dynamique, ils sont désormais capables de proposer des solutions d’avantages sociaux beaucoup plus adaptées et rentables pour leurs clients (Insurance Institute).
Personnalisation basée sur l’analyse de données
En 2023, 32 % des courtiers canadiens utilisaient déjà des outils analytiques avancés, un chiffre en forte hausse depuis 2016. Ces outils permettent une meilleure segmentation des risques et une personnalisation approfondie des offres (Insurance Canada).
Les avantages concrets pour les actuaires
La transformation numérique n’est pas seulement bénéfique aux courtiers, elle offre aussi des gains majeurs aux actuaires. Selon l’étude ACORD 2025, seulement 25 % des assureurs ont complètement numérisé leur chaîne de valeur. L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) pourrait pourtant réduire les coûts d’exploitation de près de 15 % et générer jusqu’à 480 milliards USD de bénéfices annuels supplémentaires à l’échelle mondiale (ACORD via Insurance Canada).
Pour les actuaires, cela signifie davantage d’efficacité dans la modélisation actuarielle, une meilleure prédiction des risques, et une plus grande capacité à proposer des offres véritablement personnalisées.
Segic : la solution numérique intégrée pour les courtiers et TPAs
Segic offre une plateforme modulaire SaaS combinée à des services TPA de pointe :
Plateforme Segic
Infrastructure numérique souple et robuste facilitant la configuration rapide de programmes adaptés aux besoins spécifiques des PME (micro, petites ou moyennes entreprises).
Service TPA de Segic
Segic permet aux courtiers d’accéder à un service administratif complet, sans jamais entrer en compétition avec leurs clients. Ce modèle unique préserve l’intégrité de la relation courtier-client tout en augmentant significativement la qualité du service offert.
Marketplace Segic
Une plateforme centralisée permettant aux courtiers de composer et proposer aisément des packages intégrant santé, retraite et mieux-être, tout en bénéficiant d’analyses approfondies en temps réel.
Avantages volontaires : une tendance en plein essor
Aujourd’hui, moins de la moitié des entreprises canadiennes (48 %) proposent des avantages volontaires à leurs employés. Pourtant, ce marché connaît une croissance annuelle estimée entre 4 et 6 % (Segic). Les avantages volontaires sont de plus en plus demandés par les employés, notamment pour couvrir des besoins non pris en charge par les régimes traditionnels (ex. assurance santé mentale, assurance animale, programmes financiers).
Intégrer ces avantages dans l’offre des courtiers via Segic constitue donc un levier important pour enrichir et différencier l’offre auprès des PME.
En conclusion : pourquoi Segic est la solution optimale pour les intermédiaires
En combinant une plateforme digitale avancée, une stratégie TPA non compétitive, et un marché d’avantages volontaires en forte croissance, Segic se positionne comme le partenaire stratégique idéal des courtiers, TPAs et actuaires cherchant à saisir les nouvelles opportunités du marché PME.
La transition numérique est une opportunité à saisir dès maintenant pour se différencier, fidéliser ses clients et générer une valeur à long terme.
Êtes-vous prêt à propulser votre activité grâce à une transformation numérique agile ?
N’hésitez pas à nous contacter pour explorer comment Segic peut spécifiquement soutenir vos ambitions dans ce nouveau contexte digital.
