Portail multiservices

Notre portail est la pierre angulaire de notre modèle d’affaires pour nos clients. Dans les modèles traditionnels, les structures organisationnelles et technologiques limitaient à une approche multiservice des clients du régime collectif.

Grâce au portail Segic, les organisations peuvent désormais proposer aux participants d’un régime collectif la panoplie de services supplémentaires ci-dessous.

Régime collectif

La plateforme Segic facilite l’interaction entre les participants, les administrateurs et le titulaire du régime. Cette section est donc essentielle pour maximiser l’expérience utilisateur et l’efficacité interne de l’équipe d’administrateurs.

Ici, les participants peuvent :

  • Consulter et modifier les renseignements personnels
  • Consulter et modifier les couvertures
  • Présenter une demande de réclamation
  • Consulter les réclamations antérieures
  • Consulter le solde du compte santé
  • Consulter les accumulateurs annuels
  • Communiquer efficacement avec les administrateurs
  • Simuler des changements de primes

Cette section fait également office d’outil de communication efficace entre les administrateurs et le titulaire. Par exemple, elle permet d’envoyer aux participants toute information relative à l’assurance et la santé collectives, au bien-être ou aux conditions de travail.

Santé mobile

L’objectif de cette section du portail est d’offrir aux participants un accès virtuel à un ensemble de services de santé. En effet, notre approche de la santé mobile ne se limite pas seulement à l’accès à un médecin. Nous proposons, en mode évolutif, une panoplie de services donnant de vraies réponses virtuelles à des questions de santé.

  1. Recherche d’un professionnel de la santé par catégorie
    1. Soins médicaux
    2. Soins auditifs
    3. Soins de physiothérapie
    4. Soins dentaires
  2. Recherche par clinique ou cabine
  3. Accès à des services de santé virtuels, incluant un médecin
  4. Prise de rendez-vous depuis le téléphone mobile, la tablette ou l’ordinateur
Ressources humaines

Cette section du portail permet aux employés du preneur d’accéder au logiciel de ressources humaines que votre organisation a choisie. Le portail Segic utilise les techniques d’intégration comme les services Web ou les interfaces de programme applicatif (API) pour simplifier les ponts avec des logiciels tels que Allie RH et Sigma RH.

Ma boutique Santé

Cette section du portail est encore en processus d’élaboration. La vision de Segic est de faciliter l’accès des participants à des produits et services de santé, dont des achats en ligne. Nous sommes convaincus que les organisations et les participants à un régime collectif préfèrent avoir un point de chute unique pour l’ensemble des produits et services de santé qu’ils peuvent consommer ou acheter. Voilà pourquoi le portail Segic permettra l’achat des produits et services suivants :

  • Pharmacie en ligne
  • Produits pharmaceutiques par transport postal
  • Produits naturels
  • Forfaits détente ciblant la santé
  • Et plus encore
Assurances croisées

Grâce au portail Segic et à ses intégrations, toute organisation pourra proposer à ses membres une assurance collective, accompagnée de services autres que les couvertures traditionnelles. Mieux encore : les participants d’un régime collectif pourront bénéficier de tarifs préférentiels pour des assurances calculées selon la force du groupe. Ainsi seront offerts les services d’assurance suivants :

  • Automobile
  • Maison
  • Vie
  • Voyages
  • Autres assurances spécialisées

De plus, les fonctions de communication et de géolocalisation de la plateforme seront au service de l’organisation pour assurer une promotion ciblée et non invasive des produits d’assurance.

Le portail Segic intègre des applications, telles que la santé mobile, le logiciel de ressources humaines et les ventes croisées d’assurance, pour lesquelles des fonctionnalités seront spécialement adaptées aux logiciels choisis par le client ou par Segic.

Voici une vidéo qui présente le concept de notre portail.

Technologie

Nous utilisons l’application Progressive Web App. Élaborée avec les technologies Web poussées par Google, elle offre les mêmes avantages qu’une application mobile, sans ses désavantages. En effet, l’utilisateur n’a pas besoin d’installer une application sur son téléphone. Le portail, en une seule version, est accessible de la même manière par mobile, tablette ou ordinateur.

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